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高铁超载无法运行 有旅客被请下车!12306回应:不建议买短补长

国产汽车 2024-02-10 浏览(82134)

快科技2月1日消息,近日有网友发布视频称,自己乘坐的G1956次列因上旅客过多,触发超载警报,导致无法运行。

厢过道挤满了人,无座无票旅客被乘务员请下补票。

据悉,这是因为很多乘客没有买到长途票,只能选取中间站“买短补长”,先上再说。

一般情况下,先上都能补到票,即便是无座也能顺利到,以往也有很多乘客用此类方式“曲线”回。

不过,这次因为乘客太多,导致列不断超载,只能将无座无票旅客请下,即便如此还导致次晚点。

对此,12306客服人员回应,不建议旅客购买短途票后到站补票,上补票需要咨询列员。

根据《中国国铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过票到站继续乘时,须在原票到站前提出,在有运输能力的情况下列可予以办理,核收越站区间的票款。

持失效票乘或在票到站后不下继续乘的,按无票处理。