[] 春节前夕,全国多地遭遇了罕见的冻雨极端天气,给春运交通出行带来了极大的不便,同时也对物流和服务工作带来了严峻的挑战。面对这一突发情况,岚图迅速响应推出应急预案,全力确保用户能够顺利回过年。
同时,岚图还及时向用户推送了极端天气用贴士,提醒用户注意行安全,避免在恶劣天气下发生意外。对于遇到交通困难的用户,岚图更是提供了及时的救援和代步服务,确保用户能够顺利出行。
在春节期间,岚图还计划组织开展高速公路服务值守活动60场次,涉及G2/G3/G4/G40/G70等13条高速公路和30个高速服务区。这一举措将为用户提供更加便捷的服务,确保他们在出行过程中遇到问题时能够得到及时的帮助。
针对武汉地区友的出行情况,岚图更是做出了特别的安排。除了在第一时间向用户推送用服务指引和武汉暴雪冻雨天气道路救援方式外,岚图还联动全国80多门店,对春节期间有出行需求的用户建立了1对1的对接群上百个。目前,这一举措已经成功解决了上百位岚友因返乡回而在外地出行无可用的问题。(编译/王寅)